![Caso de cooperación: Proyecto de alfombrilla de ratón con reposamuñecas de silicona de forma especial y diseño personalizado con SEGA. 1]()
Perfil del cliente
SEGA, anteriormente conocida como SEGA Toys Co., Ltd. y rebautizada como SEGA Fave Corporation en 2024, es una reconocida compañía japonesa de juguetes y videojuegos arcade perteneciente a SEGA Sammy Holdings. Con una trayectoria que se remonta a 1991, SEGA se ha labrado una reputación global gracias a su innovador desarrollo de productos, sus altos estándares de calidad y su influyente presencia en las industrias de los videojuegos y los juguetes. La compañía es famosa por crear productos de entretenimiento icónicos, como sistemas arcade, populares franquicias de juguetes y sistemas de entretenimiento educativo, ofreciendo soluciones profesionales y creativas a mercados de todo el mundo.
Antecedentes de cooperación
Impulsada por la creciente demanda de periféricos ergonómicos y personalizados en los sectores de videojuegos y oficina, SEGA inició un proyecto para desarrollar una alfombrilla de ratón con reposamuñecas de silicona de forma especial. Este producto busca combinar comodidad ergonómica con una estética de diseño única, satisfaciendo las necesidades de los jugadores y usuarios que pasan largas horas frente al ordenador, en consonancia con la imagen de marca de SEGA, caracterizada por la innovación y la calidad. Nuestro equipo fue seleccionado como socio colaborador para este proyecto, gracias a nuestra experiencia en I+D de productos de silicona, personalización y un estricto control de calidad.
Proceso de cooperación
Fase 1: Comunicación tripartita inicial y alineación de la demanda
La primera comunicación fue iniciada por el equipo del cliente de Dongguan y Hong Kong, quienes visitaron nuestras instalaciones en persona, mientras que el equipo de SEGA de Japón participó de forma remota mediante videoconferencia. Centrándonos en los planos de diseño proporcionados por SEGA, nuestro equipo llevó a cabo una exhaustiva discusión tripartita para aclarar los requisitos principales y la viabilidad técnica. Los temas clave de la comunicación incluyeron tres aspectos críticos: la realización de la estructura de forma especial (garantizando la singularidad del diseño y cumpliendo con los estándares de producción), la optimización del grosor del producto (equilibrando la comodidad ergonómica con la estabilidad estructural, tomando como referencia los estándares ergonómicos de la industria de una altura de soporte de 3 a 4 mm) y el efecto de presentación física (asegurando que el producto final reproduzca a la perfección los detalles del diseño y la coincidencia de colores).
Durante la reunión, nuestro equipo demostró un profundo conocimiento de las propiedades del material de silicona, como la selección de la dureza Shore A (recomendando 60 ± 2 Shore A para evitar una excesiva blandura o rigidez) y su resistencia a la deformación. Ofreció sugerencias específicas para resolver posibles problemas técnicos en el diseño. Esta comunicación completa y exhaustiva sentó las bases para el buen desarrollo del proyecto posterior.
Fase 2: Seguimiento in situ y confirmación de los detalles del prototipo.
Dos semanas después de la comunicación inicial, el equipo de SEGA de Japón, junto con el equipo del cliente de Dongguan, realizó una segunda visita a nuestras instalaciones para discutir in situ los detalles del prototipo. Esta comunicación presencial se centró en perfeccionar el proceso de producción del prototipo, incluyendo la selección del material de silicona (priorizando la silicona no tóxica, inodora y de alta elasticidad), la precisión en la fabricación del molde, la tecnología de tratamiento de superficies (para garantizar un rendimiento antideslizante y un seguimiento suave del ratón) y el tiempo de entrega de las muestras.
Nuestro equipo presentó un plan detallado para la creación de prototipos, que incluía muestras de materiales, bocetos del diseño del molde y el diagrama de flujo del proceso de producción. Mantuvimos un diálogo exhaustivo con el cliente sobre cada etapa. Gracias a nuestra preparación profesional y a una comunicación eficaz, ambas partes alcanzaron un consenso total sobre todos los detalles del prototipo, y la colaboración entró sin contratiempos en la fase inicial de creación de prototipos.
Avances actuales y perspectivas futuras
Actualmente, el proyecto se encuentra en la fase inicial de creación de prototipos. Nuestro equipo sigue rigurosamente los estándares técnicos y los requisitos de diseño establecidos para impulsar la producción del prototipo, garantizando que la muestra cumpla con los altos estándares de calidad de SEGA en cuanto a ergonomía, precisión estructural y presentación estética. La colaboración ha avanzado sin contratiempos y ambas partes han mantenido una comunicación fluida para resolver oportunamente cualquier problema que pudiera surgir durante el proceso de creación de prototipos.
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Esta colaboración con SEGA no solo refleja nuestra sólida experiencia en I+D y producción de productos de silicona personalizados, sino que también representa un paso importante en nuestra cooperación con marcas de renombre mundial. Esperamos seguir profundizando nuestra colaboración con SEGA, ofreciendo productos personalizados de alta calidad que satisfagan la demanda del mercado y logrando un desarrollo mutuamente beneficioso.